Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras


2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.


3) Agora entre com o seu e-mail e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.


4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por Sedex ou encomenda simples, sendo que o Sedex é mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex.


5) Agora basta escolher a forma de pagamento.


6) Demais instruções serão enviadas via e-mail para você após a finalização de sua venda.

 A New Store não solicita nem aceita pagamentos fora do site. Todo o processo de compra deve ser respeitado para total segurança. 

Todos os pedidos feitos na New Store estão sujeitos a disponibilidade de estoque e aprovação pela loja, Caso algum produto comprado esteja indisponível ou corra alguma divergência com o pedido, ele é cancelado e o pagamento devolvido ao cliente. 

Política de Frete e Modalidades de Entrega – New Store

Na New Store, a transparência é o nosso pilar central. Independentemente da modalidade escolhida, garantimos que o valor exibido no checkout é o preço final. Você nunca será surpreendido com cobranças extras de frete, taxas alfandegárias ou tributos após a compra.

1. Modalidade: Sob Encomenda (Intermediação Internacional)

Esta modalidade é dedicada a peças exclusivas importadas sob demanda. Atuamos como seu concierge, cuidando de toda a engenharia logística e tributária.

Preço Final e Único: O valor pago no site já contempla todos os custos. Nenhuma taxa extra de importação ou despacho será cobrada de você.

Responsabilidade Integral: A New Store assume 100% dos trâmites alfandegários e o pagamento de todos os impostos de entrada no Brasil.

Prazo de Entrega: De 25 a 35 dias úteis, com gestão completa desde a origem internacional até o seu endereço.

Importação Personalizada: O processo é realizado de forma legal e segura em nome do cliente, com nosso suporte técnico do início ao fim.

2. Modalidade: Pronta Entrega (Estoque Nacional)

Para quem deseja a peça em mãos o quanto antes, nossa curadoria já está nacionalizada e pronta para despacho.

Envio Imediato: Produto disponível em nosso centro de distribuição no Brasil.

Prazo de Entrega: De 2 a 5 dias úteis, dependendo da sua localização.

Simplicidade: Receba seu relógio com a rapidez do mercado nacional e a garantia de autenticidade da New Store.

Perguntas Frequentes

Vou ter que pagar alguma taxa nos Correios ou na Alfândega?
Não. Todo o custo de importação, impostos federais e taxas de despacho são de responsabilidade integral da New Store. O preço que você vê no site é o preço que você paga, sem um centavo a mais.

O que acontece se o meu relógio "Sob Encomenda" for parado na fiscalização?
Nossa equipe de logística monitora o processo diariamente. Caso haja qualquer necessidade de pagamento ou documentação, a New Store resolve diretamente com os órgãos competentes. O produto seguirá para sua casa sem que você precise intervir ou pagar nada.

Por que o prazo de encomenda é maior?
Porque cada peça é selecionada e enviada individualmente do exterior, garantindo acesso a modelos que muitas vezes não estão disponíveis no mercado nacional. Esse tempo de 25 a 35 dias úteis garante que o processo seja feito com segurança jurídica e técnica total.

Como os relógios chegam até mim?
Utilizamos parceiros logísticos de confiança (como os Correios ou transportadoras privadas com seguro). Todo o processo, da compra à chegada ao destino final, é conduzido pela nossa equipe.