A loja New Store se preocupa tanto com você consumidor que contratou uma empresa independente para auditar
as avaliações. Clique no selo abaixo para saber o que os clientes estão falando!

Os produtos são originais?

- Sim, todos os produtos anunciados são originais. Não trabalhamos com nenhum tipo de falsificação!

Em quanto tempo recebo meu pedido?

- Os produtos que estão com envio imediato tem a informação "envio em até 12 horas" e são entregues de 2 à 9 dias dependendo da região.

- Os produtos que estão estão sob encomenda tem a informação "entrega em até 25 dias e são entregues em media de 25 dias úteis em todo o Brasil.

Vou pagar taxas de importação?

- Não! Todas as taxas de importações já estão inclusas.

Qual a garantia que vou receber meu produto?

- Todos nossos envios são feitos com seguro e caso ocorra um extravio, damos a opção para o cliente de um novo envio ou o reembolso integral do pedido.

Consigo rastrear a minha compra?

- Sim. As informações mais atualizadas sobre sua compra e a situação de entrega estão disponíveis em Meus Pedidos. Além disso, você será notificado sobre o andamento do seu pedido pelo e-mail cadastrado ou a qualquer momento pode fazer contato em nosso fixo (21)3741-2045 ou Whatsapp (21) 99800-3025

A New Store possui loja física?

- A loja é somente online. Temos um escritório no Centro de Niterói, mas é apenas para dar suporte ao site, não sendo possivel a retirada de produtos no local.

Ainda ficou com alguma dúvida? Clique no ícone abaixo e nos mande uma mensagem!

Você sabia que pode solicitar o cancelamento em até 30 dias caso não fique satisfeito com seu pedido?

Garantimos a sua satisfação ou devolvemos seu pagamento integramente!

Consulte nossa Política de Devolução clicando aqui.

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